Les propriétaires d'IPhone qui possèdent un dispositif qu'ils veulent échanger ont un certain nombre d'options à regarder. Par exemple, votre iPhone possède plusieurs articles qui viennent avec, comme une garantie de 12 mois sur les parties de votre téléphone émis par Apple Corp. Toutefois, vous aussi pouvez avoir une garantie supplémentaire du magasin où vous avez acheté votre gadget. Si vous souhaitez échanger votre iPhone, vous devrez apporter à un endroit qui honore votre garantie particulière.

►Step1 Parcourt la garantie que les questions de Apple avec votre iPhone ainsi que toutes les garanties d'un autre magasin tels que Best Buy. Comprendre les conditions de chaque garantie que vous détenez.

►Step2 Mettre votre appareil mobile à un établissement de vente au détail Apple local. Demandez à l'un des employés au magasin qui travaillent à la « barre de génie » de regarder votre iPhone. Si vous avez une chance de réparer votre téléphone via le logiciel, ils peuvent expliquer comment cela sans frais, donc vous ne devrez pas échanger le périphérique.

►Step3 Utiliser l'Assistant service sur Apple Internet si votre garantie couvre la réparation de votre iPhone. Cette application en ligne vous indique où envoyer votre téléphone pour réparation basée sur votre emplacement.

►Step4 Mettre votre téléphone mobile dans le magasin de grand case où vous avez acquis votre garantie de service élargi. Apporter une copie de votre garantie au magasin, afin que vous pouvez aller dessus avec un représentant de la Banque du Département de service à la clientèle et échanger votre iPhone.